Отзывы о «Аскона» в Томске

Возможность полежать (попробывать) матрасы, качественные матрасы.

нет

Купили матрас ребёнку. Поменяли матра себе. Купим матрас второму ребёнку.

оставляет желать лучшего сборка доставленного дивана. Сборщики мебели не докрутили болты, сказали, что лишние были в комплекте. удивили

Профессионализм и культура общения менеджеров, качественное и своевременное выполнение договоренностей, ну и сам матрас не то, что оправдал, а даже превзошел мои ожидания! Именно то, чего не хватало для качественного сна! СПАСИБО!

Успехов и процветания! Радуйте Ваших покупателей дальше!

Выбор и качество продукции, ассортимент, грамотное оформление покупки, скидка, качество доставки и сборки мебели.

Нет такого.

Номер моей карты 7780004008195670

Качество продукции, менеджмент, доставка и обслуживание на высшем уровне. Продукция не из дешевых, поэтому к покупке готовились долго. Достойных конкурентов, я думаю, не найдется. Очень удобный сайт позволил определиться с покупкой, а большой сортимент выставочной продукции в отделах продаж, позволили без труда подобрать модель. Пользуюсь продукцией Аскона недавно, но впечатления только положительные.

Высокая цена.

Богатый ассортимент , внимание каждому покупателю,сколько бы времени не понадобилось покупателю. для определения покупки. Разные предложения для доставки.

Внимательность, учтивость персонала. Много предложений - на любой вкус и кошелек. Предложили полежать. посидеть на диванах. Рассказали о новинках продукции. Оформили заказ быстро.Товар (диван) доставили аккуратно.

Маленькая площадь (территория) магазина.

Качество и скидки

Немного неточная информация была у продавца о рассрочке, но когда се выяснилось - просто заплатили наличными

Очень нравится купленный ортопедический матрац - теперь спина не болит ни у меня ни у жены

Все устроило , кровать выбирали в интернет магазине так как на выставке небыло нужной модели и не ошиблись Матрас волшебный , спиться просто шикарно Правда когда открыли пах чем-то ужасным , но запах через сутки на балконе ушел Буду советовать друзьям

Очень компетентные, грамотные и доброжелательные консультанты. Приобрели диван Вега. Качество -отменное. Диван привезли и собрали практически на 20 дней быстрее заявленного по договору сроку доставки. Диван радует и глаз и тело). Отличные сборщики - быстро и качественно собрали диван, объяснив все нюансы.

Не обнаружено.

Раньше, когда искала "отзывы", всегда думала, что "отличные" отзывы пишут не "реальные" покупатели.., а теперь вот пишу сама искренне - правда отличное качество. И отдельное спасибо консультанту, которая часа полтора потратила на нас-уж очень дотошных покупателей)))! г. Томск

Консультации продавцов отличные. Изготовление в срок. Сборка и доставка хорошо.

Не верьте в сказочные скидки, их нет! Если привезут брак не берите даже за порог, иначе останетесь со своей проблемой на едине (даже если сразу оформить АКТ - претензию в присутствии сборщика!!!), никто вам ничего менять не будет, даже не тратьте время и нервы!

Мебель покупали в г.Томске ТЦ Extra 8.02.2016г. Купились на скидку в 40% - 59% (которая была объявлена на кровать в несколько дней!). Продавцы-консультанты очень вежливые, заказ оформили быстро. Мебель пришла в срок, все отлично. Купили кровать Richard, прикроватные две тумбочки Классик 2, матрас Setra Astoria на общую сумму 135.360 рублей. Но когда занесли мебель в квартиру, обнаружили что вся задняя стенка тумбочек волнами (установили бракованную - вздутую фанеру и обтянули эко кожей!). Сразу составили акт, сборщики сказали "Такой брак конечно поменяют, безусловно!", бракованную тумбочку сфотографировал и оставили у нас до замены. Примерно через две недели пришел отказ в замене по SMS, и E-mail, и в ТЦ Extra говорят мы не причем, наше дело торговать!? Мы тумбочки прислонили к стене вроде не видно, а в остальном нормально! Так что сами делайте вывод!

Консультант в магазине все доступно рассказал и показал. При доставке у меня произошли изменения. Пошли на встречу и изменили пункт доставки.

Нет

-

Квалифицированный вежливый персонал, качественная продукция

Все понравилось

При выборе кровати, матраса и аксессуаров посещали магазин Аскона несколько раз. Вежливые продавцы терпеливо работали с нами, квалифицированно помогая определиться с выбором. Рассказали об действующих акциях и выгодных покупках. Быстрое оформление заказа. Приобретенная мебель была доставлена даже раньше срока, квалифицированно и качественно собрана службой сервиса. Поэтому о работе магазина Аскона только самые лучшие впечатления. Спасибо.

Понравилось обслуживание в магазине,приветливые менеджеры,толково и грамотно объясняют,отвечают на вопросы.Сборка и доставка так же произведена быстро и качественно.А качество продукции и удобство произвело огромное положительное впечатление,купленная кровать и матрац пришлись по-душе и комфорту.Поэтому огромное спасибо магазину АСКОНА.

Конечно качество товара. Индивидуальный подход, обходительность и компетентность персонала. На удивление своевременная доставка и сборка в оговоренные часы.

К счачстью не заметил.

Удобно расположен. Большой ассортимент. Хорошая выставка.

Высокая степень обслуживания, как при сопровождении заказа, так и при сборке мебели.. Товары,рекламируемые на сайте, соответствуют отличному качеству и указанным характеристикам.

Не установлено

Я приобрела диван и сейчас наслаждаюсь в его использовании:невероятно удобен, матрас ортопедический на нём действительно, ощущение благодати! Рекомендую приобрести, эти диваны только для здоровья !

доброжелательны

напрягает предварительная оплата, а не оплата по факту при доставке товара

с предыдущим заказом нужно было подстраиваться под доставщиков, потеряли почти день...следующий заказ был небольшой поэтому решила что вывезу сама...сделала заказ через интернет-магазин и долго ждала обратной связи уже хотела обидеться, но позвонили...Спасибо...с трудом, но вывезла сама...

некачественная сборка

Заказывала кровать Марта 160х200, очень не довольна сборкой. 1. Изголовье кровати стоит на шляпках гвоздей, которые выпирают и рвут новый линолеум. 2. По комплектации и по паспорту изделия, приложенным к кровати, должно быть 4 ножки, их в итоге 2. 3. Подъемный механизм в изножии кровати ложится на подпорки не ровно, левый угол выше на 3 см, и он висит в воздухе.Полы при этом ровные, по уровню проверены. По запросу на сайте в личном кабинете ответили, что на изголовье должны быть подпятники, их нет. Писала претензию - отказали, так как "уже приняла" по товарной накладной, хотя акта о приемке не было. Буду обращаться в защиту потребителей, а потом в суд, если Аскона не хочет добровольно устранить недостатки.

Работают очень вежливые, приятные операторы. Выполняют заказы качественно и в срок.

Не обнаружены.

Быстор приняли заказ, все отлично изготовили, доставили и собрали.

недостаточно хорошо в личном кабинете отслеживается статус заказа

Заказала кровать, матрас и два чехла для матраса, внесла предоплату. Обещали изготовить через 21 день, я надеялась, что мне сами позвонят. Звонка я не дождалась, пришлось обращаться к менеждерам. Сказали, что заказ готов, нужно оплатить полностью и его доставят. Оплатила, все доставили и собрали. Очень довольна, спасибо большое!!!