Отзывы о «Пан Чемодан» в Томске

Качественные сумки, близко к метро

Нет

Приобрела вчера на Беларусской кожанную сумочку Chatte и сотрудничеством осталась довольна. Магазин "Панчемодан" выбрала по наилучшему соотношению цена-качество среди конкурентов. Зайдя на сайт связалась с грамотным и вежливым консультантом, которая помогла определиться с моделью. Оформили мой заказ быстро, ещё и со скидкой. По доставке нареканий нет.

Две недели назад получила от мамы очень красивую сумочку. Долго пытать маму не пришлось, буквально через пару минут она мне призналась что купила ее в магазине Пан Чемодан на Белорусской. Сказала, что купила и себе тоже и ей хорошую скидку сделали за это. Очень довольна как качеством изделия, так и внешним видом.

Вежливые работники, качество товара, большой выбор

Нет

Покупали летом чемодан на колесах Samsonite Asphere для семьи. Чемодан очень объемный почти 70 литров и на удивление легкий. Качество хорошее. Покупали в магазине на Белорусской. С выбором помогли очень вежливые работники магазина. Остались довольны и покупкой и обслуживанием.

Скидки.

Наверное их здесь нету.

Тут я смогла найти сумочку которую давно себе хотела купить со скидкой 30 процентов. А это хорошая экономия получается для сумочки стоимостью в 15 000. Я очень довольна обслуживанием в этом магазине. Но больше всего меня радует то, что я вовремя сюда зашла, и увидела тут свою сумочку.

Всё таки купил ремень

Продавцы открыто хамят

Пришёл в магазин на Белорусскую, купить ремень, предварительно прикинув ассортимент на сайте.Первый вопрос продавщицы: "На какую сумму рассчитываете?", "2000р", "Таких дешёвых ремней у нас нет", - говорит мне консультантка. Достаю телефон, открываю их сайт, фильтрую ремни по цене, показываю ей, там ценник от ~1800. Она: "а вы наличие этих ремней в нашем магазине посмотрели?" Сама отрывает сайт, тыкает по первому ремню - "в наличии на Таганской". Потом тыкает по следующему "в наличии на Белорусской". Я, радостно: "Вот! Давайте мне вот этот!". Она: "то что он в наличии на сайте, не значит что он есть у нас, может он в перемещении". Причём сказано это таким тоном, будто это моя проблема, а не их. Потом она начала неохотно рыться в ремнях, предлагала мне какие-то варианты, которые не подходили, т.к. были слишком длинные, дать сразу ремень мне впору она не способна, ну ладно, не специализируются у них продавщицы на ремнях.Ну и хеппи-энд, пришла помощь от второй продавщицы, которая отрыла отличный ремень, гораздо больше и лучше предлагаемых первой, который мне подошёл, стоимостью 2060р!Продавцы в ассортименте не разбираются и хамят, больше туда ни ногой.

В самом магазине все нормально

Заказала на официальном сайте рюкзак за 9900р., сказали по телефону, что в Тольятти приедет через неделю. Позвонила в магазин-товар не пришёл. Прошёл уже месяц так и не звонят, купила рюкзак в другом месте.

Продажей через интернет магазин я так понимаю продавцы на местах не заинтересованы.

Большой выбор товара, вежливый персонал

Нет

Вот обнаружила у себя хороший бутик "Пан чемодан" на Белорусской. Купила себе там сумочку влюбилась в неё с первого взгляда:на вид элегантная, вместительная, а цена ниже рыночной. Очень понравился бутик, теперь буду захаживать частенько

Музыка во время ожидания при звонке в call-центр.

Долгая доставка. Надменный, нечистый на руку персонал в Тольятти. Непрозрачная система взаимозачетов цен с учетом бонусов.

Не нравится отношение к клиенту. Опишу ситуацию. Заказывал под новый год ключницу Neri Kara, были скидки, с доставкой в Тольятти. Итак, минусы: 1) Доставка. Ждал почти месяц, причем когда товар пришел, магазин упорно не звонил, пришлось самому перезванивать в call центр. 2) Персонал. В самом магазине на кассе мне стали пробивать цену на 30% выше, чем я оформлял. При моем замечании, что заказ был по меньшей стоимости, сделали удивленные глаза и позвали другого продавца. Складывается впечатление полнейшей незаинтересованности в клиенте. Был там и ранее не по интернет заказу, отношение не лучше. 3) Цены. У меня имеется карта постоянного клиента. Оказалось что я не могу воспользоваться балами на карте и одновременно скидкой 5% при самовывозе. Как я должен был догадаться об этом???В итоге, принципиально отказался от покупки, не люблю, когда меня обманывают.Не рекомендую этот магазин!

Есть из чего выбрать

Не увидела

Была в «БЦ Ямская-Центр» на Белорусской из интереса зашла в Пан Чемодан. Сумку выбирала там впервые, но выбор был удачным. Сумку купила по своему бюджету, не очень дорогую, но прочную и вместительную. Пока, ничего нигде не оторвалось.

Большой выбор, приятные продавцы, расположение магазина.

Цены показали высокими, хотя может качественный товар дёшево не стоит :)

Искал отцу подарок на день рождения, зашёл в Пан Чемодан у метро Белорусская. Присматривал кожаный бумажник, продавец Евгения помогла определиться,т.к. был большой выбор и один лучше другого. Качество бумажника на высоте. Хороший магазин с качественным товаром.

Ассортимент и

Пока нет

Собралась ехать на отдых , и в последний момент обнаружила, что дорожной сумки нет. Времени на поиски по магазинам, не было. Прошлась по сайтам. Выбор пал на интернет- магазин "Пан Чемодан". Огромный выбор, да и скидки как раз. Кроме того, сам магазин, как раз недалеко от ближайшего метро Белорусская - район где я живу. Заказ приняли, перезвонила приятная девушка Лина, уточнила детали, и предложила бесплатную доставку. Вечером я уже получила товар. Вот это сервис, я понимаю!

Большой выбор, удобство получения заказа

Магазин работает очень хорошо. Находится он недалеко от метро белорусская, поэтому достаточно удобно забирать заказ. Заказывала в нем сумку, на сайте представлен большой выбор, поэтому выбрать было из чего. Сумка оказалась, хорошего качества, без недочетов. Также хочется поблагодарить продавца Женю, которая помогала мне с моим заказом.

Близко к метро, приятные консультанты, качественный товар

не обнаружил

Гуляли с девушкой по Тверской, дошли до Белорусской, решил сделать ей подарок в преддверии Нового года. В магазине большой выбор женских сумок и клатчей. Порадовали очень вежливые девушки-консультанты. Качество сумок превосходное (сам не разбираюсь, а девушке очень понравилось). Любимая счастлива, я доволен) Магазин находится совсем недалеко от метро Белорусской, что очень удобно. Рекомендую!

в тц азовский внимательные продавцы

за продавцов в таганском пассаже кол!

Недавно покупала сумку в ТЦ Азовский. Замечательные девушки продавцы, терпеливые, внимательные, ненавязчивые. Бесконечно что-то выносили и предлагали. я довольна покупкой. И полная противоположность продавцы в Таганском пассаже. Невоспитанные, клиентоориентированности никакой, заняты своими делами, ассортимента не знают, разговорчики типа -берите, такого больше нигде не купите ввели меня в ступор-и это я приехала за своим заказом! сама, между прочим. "бутик"

Интерьер

Не актуальность информации о наличии товара, не вежливые сотрудники

Очень понравился выбор сумок на сайте, подробные характеристики, хорошие фото, скидки, выбор сделать было трудно. И вот, влюбившись решившись, оформляю заказ и уже мысленно выгуливаю свою красавицу, как звонок "нет в наличии" всё портит, но выбор-то "большой" , я не отчаиваюсь. Следующая сумка, оказалась с браком, "мы такое не посылаем" было сказано мне. Следующей опять нет в наличии, точнее " она в Калининграде, оттуда не доставляем". Делаю вывод, что просмотр сумок в интернет-магазине Пан Чемодан равносилен просмотру картинок с сумками, получила эстетическое удовольствие и молодец. Операторы разговаривают с тобой так, что ты себя ещё и виноватой чувствуешь, что сумку видишь ли купить захотела((

Огромный выбор сумочек и чемоданов, приятные продавцы

Не нашла

Купила в этом магазине рюкзачок Ricaud, выбрала, примерила и сразу же взяла! Магазин находится очень удобно, в ТЦ "Ямская Центр", практически рядом с метро Белорусская. Рюкзачок замечательный! Маленький, аккуратный, кожаный! Ношу вторую неделю - никак не нарадуюсь!

Заказывала на сайте два раза.Очень довольна качеством обслуживания.Все оперативно ,быстро,вежливый оператор,позитивные курьеры.Качеством товара очень довольна. .Буду обращаться.Спасибо.

Хороший ассортимент, вежливый персонал, интересные акции

Странная курьерская служба

Заказывала 2 раза в им, сотрудники колл-центра - прелесть, дали ответы на все вопросы, согласовали доставку, вежливые, позитивные. Хороший ассортимент и интересные акции. Качественный товар без дефектов.Но вот доставка второго заказа разочаровала, пришлось опоздать на встречу, т.к курьер не успел уложиться в указанный временной интервал. За час до окончания временного интервала, указанного на сайте, позвонил оператор и уточнил может ли курьер приехать на час позже, но он и к этому времени не успел, опоздал еще на полчаса)) Также удивило то, что курьер забыл отдать накладную на товар и вместо того, чтобы позвонить мне и передать ее, зачем-то засунул в почтовый ящик оО Также не понятно в какие сроки оплаченные заказы учитываются в лк на сайте? Доставка была месяц назад, но сумма в лк не зачтена.

Скорость, хорошое качество товара

Начичие товара на сайте, при фактическом отсутствии

Хорошее расположение бутика

Не нашла

Срочно понадобился хороший чемодан средних размеров и по разумной цене. Нашла в интернете сайт Пан Чемодан. Была приятно удивлена работой интернет -бутика.Мне предложили курьерскую доставку или самовывоз, я выбрала второе.Как оказалось, бутик Пан Чемодан находится в ТЦ Таганский Пассаж. И так как я живу недалеко, смогла приехать и забрать свою покупку. Персонал бутика меня приветливо встретил, покупку оформили быстро.Я очень довольна. Очень хочу поблагодарить коллектив бутика. Все сотрудники очень профессиональные и грамотные. Спасибо большое. Обязательно вернусь туда ещё раз!